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舆情监测交付的是链接清单和一份按天或按周的摘要。它发现品牌被提到的地方,不承诺删除第三方内容,也不是会员中心里面的实时大屏。
词表在开始前确认,中途加词从下一天算。
品牌名、产品名、常见错拼。
某一次上新或发布会单独分组,避免和日常提及混在一起。
把招聘、无关同名和经销商日常广告排除掉。
每条记录都要能打开。打不开的链接不计入。
适合投放当周,只列上一天的新增。
适合日常品牌,按来源类型归类。
用几句话说明新增里哪些需要人看,不代替公关决策。
把边界写在前面,避免把监测理解成删帖。
平台不承诺移除第三方网站或账号上的内容。
结果按约定周期给,不提供会员中心实时告警。
未列入词表的高管隐私、竞品全量和评论区情绪不做默认项。
注册后通过关于我们页面的电话或邮箱发送品牌词、活动时间和希望接收报告的周期。确认词表后才开始计次。